제조 현장의 두 가지 병목
제조업에서 AI를 말하면 스마트팩토리 같은 큰 그림을 떠올리기 쉽습니다. 하지만 현장이 당장 아픈 곳은 대개 두 가지입니다 — 반복되는 문서 작업과, 사람 머릿속에만 있는 노하우.
하나: 견적서·거래명세 자동화
견적 요청이 하루에도 여러 건. 단가표 엑셀을 뒤져 1건에 30~40분(사례 예시), 급하면 계산 실수로 재발행하고 월말엔 거래명세 정리로 야근합니다. 여기에 AI를 넣으면:
- 요청 내용 → 단가 조회 → 문안 → 견적서 초안(사람이 최종 확인)
- 거래명세서·발주서 자동 생성
- 쏟아지는 견적 요청 메일 자동 분류
거래처 단가는 회사 기밀이므로, 이 작업은 데이터가 밖으로 나가지 않는 로컬 경로로 하는 걸 권합니다.
둘: '반장님 머릿속'을 회사 자산으로
30년 노하우가 정년을 앞둔 반장 한 사람의 감에 의존하고, 작업표준서(SOP)는 10년 전 버전 — 제조업의 흔한 풍경입니다. AI는 이 속인화를 풀어줍니다.
- 반장 인터뷰 녹취 → 단계별 SOP 초안(안전 주의사항 포함, 반장이 최종 감수)
- 작업일지 요약·이상 알림
- 불량 기록 요약·원인 후보 정리(유형 Top3·라인별 추세)
사람의 노하우가 문서로 남으면, 신입 교육 자료가 되고 회사의 자산이 됩니다.
작게 시작해서 습관으로
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