“진료보다 서류가 힘든 치과”

치료 안내문·수술 후 주의사항을 데스크가 그때그때 새로 작성. 보험청구 서류 정리는 마감 전 야근 몫. 원장은 진료 외 행정에 저녁을 쓴다. 환자 정보가 있어 외부 AI는 검토조차 못 했다.

보안 ‘상’(개인정보·의료법) → 환자 정보는 다루지 않는 비진료 행정부터 진입. 우선 업무 = 문서 작성·정보 요약.

① 진료과목별 안내문·주의사항 템플릿 라이브러리 구축(환자 개인정보 불포함 일반 안내문 — 원장 감수) ② 직원 회의 녹취 → 회의록 ③ 비품·자재 발주 정리 ④ 데이터 등급표: 환자 정보 관련 업무는 AI 제외를 명문화.

안내문 작성 건당 20분 → 템플릿 선택·수정 5분(예시). 원장 감수 1회로 품질 일관성. 무엇을 AI에 쓰면 안 되는지 기준 확보(컴플라이언스 안심).

유료 진단 리포트 25만 → 반나절 교육 40만 (로컬 LLM은 의료 레퍼런스 확보 후 중장기)